很多妈妈们生完宝宝不得不返回职场,家里的宝宝没人照看怎么办?就算有老人帮忙,可老人身体不好照应不过来怎么办?即便是全职太太,一个人搞定育儿家务做饭等等也辛苦,需要帮衬一把……
反正,你有100个理由,要请个靠谱的好保姆。
可以是钟点工,也可以是白天保姆,更可以是住家保姆,但不管怎么说,让一个陌生人来家里照顾孩子总有些不放心,怎样去挑选保姆?什么样的保姆算合格?这些问题实在是难倒了许多妈妈。
别急,有位妈妈“好运莲莲”分享了自己请保姆的心得体会,凭借自己一年请了超过10个保姆的经验来帮关注”大手牵小手“的爸爸妈妈们支支招!
原则:再好的保姆也正是协助,别做甩手掌柜
我家一下子两个小孩,虽然有爷爷、奶奶帮忙带,但一方面怕他俩忙不过来,另一方面也不想累坏了老人家,所以迫不得已从出月子后就请了保姆。
找保姆不难,但找到一个能让家里人放心、安心的保姆就很看运气了。有时候你出的价钱高,固然可以引来很多应聘者,但却不一定可以遇上好的保姆,真正好的保姆很少出现在中介那里,通常是一个雇主用完觉得不错介绍给自己的朋友给亲戚,家家相传,俗称“传家保”。而且说到底保姆也是看钱份上来打工的,时不时觉得不爽要跳槽或者说家里出了什么事情要走,你也奈何不了她,如果小孩是整天跟着她的话,估计换保姆的折腾度会增加一倍。
因此在开始请保姆的早期我们就定下了一条原则:尽量自己带小孩,保姆主要协助,减少小孩对保姆的依赖性,免得受保姆牵制。
当然,很多人心里想,我请保姆就是为了帮我带小孩,让自己可以脱身轻松些,不然还请她干嘛?!家里有个孩子,洗衣、做饭、清洁卫生这些活也不少,只要请回来的保姆可以分担家里的工作,也就是减轻了负担。和小孩多些相处,更能增加亲子关系,照顾也会更细致入微些。从长远看是有利小孩身心发展,不受制于保姆的事情。
经过请多个保姆的折腾,我发现以下几条请保姆的大原则可供大家参考一下:
请保姆的大原则
1、年龄不是评判保姆是否能干的可靠标准。
请个年轻力壮的应该比那些年纪大的更有精力和干劲吧?但经过我们体验,做事是否积极、认真、负责,最主要决定是态度和性格,不在于年龄。我们第8个阿姨已经50岁了,但比之前请的30多岁的做得好多了,而且做事积极主动,比主人家想得还周到。
手手君插嘴:综合了一些妈妈们的经验,大多数人建议请40来岁的保姆,50来岁的可能经验丰富,但各种中老年毛病都开始显现,有隐患。
2、对于口齿伶俐、能言善辩的保姆请三思后再请。
保姆主要希望她能干,而不是嘴上功夫了得。遇上这样的保姆,请的时候可能哄得你开心,请了之后可能就成了顶心顶肺的“顶心柱”了。相对来说这样的保姆更精,很会讨价还价,说不定什么时候就用诸多借口来向你要福利、要升工钱了。
3、对于一开始就在福利和薪金上诸多要求的保姆慎请。
你是不是也碰到过这种保姆,在一开始商谈的时候就会明说要求多久加一次薪、年底要双粮、国家规定节假日要休息、节日是否有礼品或红包……对于这种保姆如果你确实觉得不错,你要有日后舍得花钱留住她的打算。
当然你也可以先和她说:“你如果干得不错,我们也不会亏待你。至于你说的年底双薪的问题,其实工资加少点就变成了双薪了,只不过换个说法而已,你每个月拿到手还实实在在,如果中途走了岂不是便宜了我啦?我这个人比较实在,宁愿每个月发多点给你好啦。”
有些妈妈会多说一句,“做得好的话我年底还会包个红包给你”,根据我的经验,最好不要这么说, 第一是拉高保姆的期望值,第二是红包数目平摊到每个月、每个小时,可能比当初她要求的工资水平都要高。
新保姆考察要点
怎样在一群保姆中挑到最有可能胜任工作的呢,以下我列出了一些问题和其背后的考察要点。当然每个保姆都会标榜自己能胜任工作,并且一时半刻的面试我们也很难区分她说的真假和实际的能力。其实试用半天、开奶、洗澡、换尿片、煮饭都让她实践考核一下,这样也可以考核到实际的动手能力。
问题一:阿姨多大了?家里有多少个小孩,小孩多大了?
考察要点:是否有家庭负担,对收入的需求度高不高,如果工作收入对她家庭比较重要,她也会比较珍惜工作的机会。如果小孩太小或快当外婆(奶奶)了,有可能中途会要照看家里小孩而离职。
问题二:阿姨做了多少年住家保姆了,大概带过多少个小孩了?
考察要点:有人认为阿姨带的小孩越多经验越丰富,但从另一个角度来说,相对每个小孩带的时间都不长,保姆的稳定性也是一个重要的考量指标。不然做不多久就走,到时折腾的是一家大小。如果说一个保姆有五年的经验,但她说带过有十多个小孩,这样的保姆最好还是别要,就算是她真的很能干也留不长久。
问题三:带过最小的有多大?最大的有多大?带得最久那个带了多长时间?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一个她带过的小孩问一下奶量多少ml。在之前的家庭中他们是如何对奶瓶消毒的?
考察要点:看看阿姨的工作经验是否丰富,是否曾经带过类似自己小孩年龄段的婴儿。如果能清晰说出奶粉的牌子和小孩的奶量(可以结合相应的年龄核对一下是否在标准范围内)那可信度就更高了。如果做了好几年但是连一个奶粉的牌子都说不出,或者都没有见过奶瓶消毒器(我就面试过这样的保姆,问她怎么消毒,她说用开水烫一烫就可以了),这样的保姆我只能说一是可能她工作经验不丰富,二有可能之前说的工作经历不是真的。
问题四:有带过小孩睡觉么(小孩晚上起来要吃多少顿?)?洗澡呢?
考察要点:陪小孩睡觉和洗澡是做保姆最辛苦的事情,只有都经历过这些工作的保姆,才能算是真正意义上的保姆,不然最多算是个住家的钟点工。而且通常这些保姆也比较容易懂得怎样带小孩和小孩相处,能尽快熟悉新的家庭工作。育儿知识全面的保姆还会知道小孩吃饱了后起码要一小时才洗澡。从这些细节中可以看到保姆是否有足够的经验。
问题五:之前做过这么多家庭,你觉得最辛苦的事情是什么,主人家什么问题你最难以接受?
考察要点:作为保姆最需要的是尽快适应新的雇主和环境 。如果一味抱怨工作劳累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,这样的保姆可能以后也会这样评价你。当然她如果抱怨一下,说出具体的例子那就见仁见智自己分辨吧。我们遇到过一个保姆,面试时抱怨上任雇主对她太过吝啬、抠门,哪知道到了我们那里才发现她完全没有问过就拿起家里的东西自己偷偷吃起来,很不尊重主人家,自己也是好吃懒做,最终也没做几天觉得辛苦走了。
保姆确定后的注意事项
1、工作量宁愿从多到少都不要从少到多,丑话说在前头。
相信每个打工的,都不喜欢老板在没有加薪的情况下,不断增加自己的工作量。所以在面试的时候,最好大概和保姆描述一下大概的工作范围,在保姆来到的前几天,就要立好规矩,即使还不是很会做,学习阶段,也得让她知道哪些活是属于她的。
2、辞退保姆最好事前秘而不宣,为防保姆突然辞职可以留几天“押金”。
遇到不满意的保姆或者保姆有表态说可能家里有事做不长的时候,一方面要稳住她,不要让她知道你也已经不打算用她了。当已经在中介密识到新保姆后,再和她摊牌。最好是一摊牌--结账--走人,这样做的目的是以防一些心胸阴暗的保姆在临走之前把怨恨发泄到不会表达的小孩身上。
另外,为防止有些保姆突然离职让你措手不及请不到保姆,可以留几天工资作为“押金”,并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算继续做下去。
3、年底宁可给礼物也不要塞红包。
关于红包的经验刚才已经说过,但到了年底好像不给保姆一些表示,情面上也过不去,何况有些保姆很早就会暗示“我以前的东家过年都要包几百块红包的呢”,怎么办呢?最好的方式是送礼物,实惠点的年货、新衣服、电器什么都可以,只要是保姆用得着的就好,一来体积大、拿出来有面子,二来其价值不容易折算,不像红包真金白银一清二楚,三是如果家里正好有现成的可以提前准备,省得再花钱去买
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