这一系列问题成为困扰行外人对家政的认知。
一提起家政,就是伺候人的工作,无非是煮饭、炒菜、打扫卫生,既受气,又没有职业尊严,也没有职业含金量,不需要读大学就能掌握。
而现实生活来看,现在愿意从事家政行业的人也不多,她们大多年纪偏大、没有受过良好教育,做家政是无奈之举。
这是对家政行业的一种误解。从工作性质上来看,保姆和护士、空姐等一样,都属于服务业,职业不分高低贫贱,没理由歧视护士、空姐、酒店服务员,而且从月嫂、育婴师的案例来看,家政从业者的收入不比其他行业差,也没理由认为月嫂、保洁、保姆等工作低人一等。
家政属于服务业。按照传统的产业、经济和职业分类,除了农业、工业外的其他行业,都可以划归为服务业。
今天,经济越发达,社会分工越细密和越专业,文明程度越高,服务产业就越强大,产值也越来越高。事实上,从产值产能上衡量,服务业早就是第一产业。
家政服务专业不仅需要学习如何与被服务者和谐相处,学会交流的艺术,需要情商,例如谈话和谈判的技能与艺术。
做家政服务,一个简单的聊天,就需要既不断学习和了解各种知识,还要提高谈话艺术,要根据被服务者的具体情况进行拉家常式的谈话,以减轻对方的心理压力,焦虑和抑郁。
进一步来说,当人口老龄化的趋势,专业化分工就会越来越细,社会对家政人员的需求也会越来越多和越来越依赖,家政服务的高薪也是大概率事件和必然现象。未来,如果没有多方面的技能和高情商,想进入家政业恐怕也难,台阶更高。
家政专业不是保姆专业,专业的目的主要是为了培养家政公司管理、家政教育与培训专业人才,定义为知识型人才。
专业的培养内容很系统,也很复杂。
家政门类很细化,服饰美学、家庭营养烹饪学、心理学(包括老人和儿童心理学)、护理学、茶艺与插花、社交礼仪、茶道、花艺、宠物饲养、室内植物养护、中外饮食文化、家庭营养学、理财消费等课程,还涉及到饮食卫生、营养、婚姻、养老和理财等多个领域。
所以,大学生毕业做家政服务一点都不低下,即便今天的家政与过去家政时代的家政有一丝相似的地方,但已经由于时代的变迁和人们生活的变化而产生了巨大的差异,由于职业化、专业化和高水准的要求,今天的家政正在成为一种正式的受人尊重的职业。
很多阿姨来表示,之前的时候觉得做家政“丢脸”、“没面子”,甚至不敢跟亲戚朋友说自己的工作,但现在接触到家政后,觉得做家政也是靠手艺吃饭,如果孩子毕业也想加入这个行业,也是完全没问题的,不管是上户还是做培训师,都是一个不错的选择。
毕竟在人力需求方面,家政行业对专业化技能及职业化服务的要求也越来越高。家政行业的发展潜力和社会价值,值得期许。
长沙家政、保姆、月嫂、护工、保洁等服务专业家政服务:湖南金海家政
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